Registrasi kartu indosat gagal terus - Sesuai peraturan Kemkominfo, semua pelanggan kartu prabayar (Indosat, Telkomsel, XL Axiata, Tri, Smartfren) diwajibkan memakai Induk kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) untuk pendaftaran sim card.
Seperti yang kita alami beberapa belakangan ini. 1 dari 2 SIM card Indosat Ooredoo yang kita gunakan gagal registrasi meskipun nomor KK dan NIK / Nomor E-KTP 16 digit yang dimasukan sudah dimasukkan dengan benar.
Seperti yang kita alami beberapa belakangan ini. 1 dari 2 SIM card Indosat Ooredoo yang kita gunakan gagal registrasi meskipun nomor KK dan NIK / Nomor E-KTP 16 digit yang dimasukan sudah dimasukkan dengan benar.
Di Suatu Pagi yang Tenang
Drama ini berawal dari layanan internet tiba-tiba tidak bisa digunakan. Padahal nomor Indosat lain yang kita gunakan normal-normal saja.
Keyakinan semakin bertambah saat melakukan panggilan keluar. "Pelanggan yang terhormat layanan Indosat Ooredoo Anda belum aktif. Untuk mengaktifkan layanan Anda, silahkan kirim SMS ke 4444 dengan format blablabla".
Tentu karut-marut ini tidak hanya terjadi pada kita saja. Diluar sana ada banyak pengguna yang mengalami nasib serupa.
Penyebab Gagal Registrasi
Lalu apa yang salah?. Berdasarkan penjelasan Plt Kabiro Humas Kementerian Komunikasi dan Informatika Noor Iza, di situs kominfo.go.id, ada 2 penyebab kegagalan registrasi ulang SIM card.
1. NIK dan KTP
Hal pertama adalah adanya kemungkinan NIK dan KK belum tervalidasi sehingga pengguna belum masuk ke dalam database Kependudukan dan Perencanaan Sipil Kemendagri.
2. Format Registrasi
Ketidaktahuan konsumen mengenai format yang benar. Sebagai informasi saja, setiap operator mempunyai cara daftar ulang kartu SIM via SMS dengan format yang berbeda-beda.
Baca juga :
Entahlah!. Benar atau tidak, yang jelas kita kurang percaya dengan kementrian yang suka blunder ini.
Registrasi SMS & Online Web Operator
Kita sudah coba registrasi dengan 3 buah metode yang katanya bisa mengatasi masalah ini seperti arahan beberapa sumber yang ada di internet. Masing-masing adalah :
- SMS ke 4444 dengan format ULANG dan tanpa ULANG
- Online lewat website resmi Indosat
- SMS dengan format NIK#Nama#Alamat#TempatLahir#TanggalLahir#NomorKK#
Apes!. Tidak satupun dari ketiganya yang membuahkan hasil.
Seperti yang bisa kalian lihat pada screenshot diatas, tetap saja pesan balasan menyebalkan Anda sudah melewati batas maksimal registrasi yang kita dapatkan :
Registrasi gagal 5x. Registrasi nomor Anda tidak dapat dilanjutkan. Silahkan verifikasi NIK dan Nomor Kartu Keluarga Anda ke DUKCAPIL atau hub 021-1500537.
Hasilnya tentu sudah bisa ditebak. Kartu Indosat Ooredoo IM3 diblokir tidak bisa akses internet dan telepon keluar.
Sayang sekali pelanggan yang terhormat hanya bisa menerima panggilan dan SMS saja.
Sayang sekali pelanggan yang terhormat hanya bisa menerima panggilan dan SMS saja.
Mengatasi SIM Card Gagal Daftar
Butuh beberapa hari untuk memperbaiki kekacauan ini. Bukan karena prosedurnya, tapi karena ada saja halangan yang melintang. Termasuk tanggal merah tempo hari.
Berikut adalah pengalaman pendaftaran kartu yang sudah gagal 5 kali tanpa datang ke DUKCAPIL:
- Siapkan KTP dan KK valid
- Datang ke gerai Indosat
- Langsung minta ke CS untuk registrasi SIM Card yang gagal 5x
- Nanti kalian akan dimintai dokumen KTP dan KK
- Biarkan petugas yang jaga bekerja dengan komputernya
- Sekitar 2/3 menit saja sudah selesai
Sebagai tambahan, kalian juga bisa menggunakan fasilitas cek registrasi kartu indosat.
FAQ (Frequently Asked Questions)
T : Harus KTP dan KK fisik atau scan disimpan di HP juga bisa?
J : Boleh keduanya
J : Boleh keduanya
T : Jadi tidak perlu ke DUKCAPIL ya?
J : Betul, jangan buang-buang waktu ke tempat yang tidak perlu *kecuali diminta
J : Betul, jangan buang-buang waktu ke tempat yang tidak perlu *kecuali diminta
T : Apa ada biaya administrasi?
J : Tidak ada
J : Tidak ada
T : Jadi langsung ke galeri Indosat aja ya?
J : Tepat sekali. Jangan lupa gunakan helm SNI jika berkendara dengan sepeda motor
J : Tepat sekali. Jangan lupa gunakan helm SNI jika berkendara dengan sepeda motor
Semoga pengalaman registrasi kartu indosat yang gagal 5x kita diatas bisa bermanfaat. Sampai ketemu diposting selanjutnya. Terimakasih sudah berkunjung!.
16 komentar
https://www.umahdroid.com/2018/08/cara-cek-status-registrasi-dan-unreg.html